Det mener Microsoft Danmark i hver fald, som i en pressemeddelelse modtaget fra Q-Factor i dag, taler med  Charlotte Mark, Managing Director & Site Leader for Microsoft Development Center Copenhagen, om Microsofts indsats for mangfoldighed.

Interviewet er lavet i anledning af en kommende konference om, hvordan virksomheder kan udnytte styrkerne ved en mangfoldig arbejdsplads med plads til, at lesbiske, bøsser, biseksuelle og transpersoner kan være sig selv. Vi vælger selvfølgelig at dele den meget relevante artikel med dig:

Mange virksomheder i Danmark taler om vigtigheden af en mangfoldig arbejdskraft, og de fordele det bringer med sig. Men der er få virksomheder, som har arbejdet med dette emne så længe og vedvarende som Microsoft.

2..-3. august sætter Nordic LGBT Workplace Forum & Career Fair i Stockholm spotlight på, hvordan virksomheder kan udnytte styrkerne ved at have en mangfoldig arbejdsplads. Mange lesbiske, bøsser, biseksuelle og transpersoner tør i dag ikke være åbne om deres seksuelle orientering eller kønsidentitet, og det fører til dårligere trivsel og mindre produktivitet. Ved at fjerne synlige og usynlige barrierer kan virksomheden komme blandt de foretrukne arbejdspladser og dermed både fastholde og tiltrække de bedste talenter.

I anledning af arbejdspladskonferencen har Nordic LGBT Workplace Inclusion Network interviewet Charlotte Mark, Managing Director & Site Leader for Microsoft Development Center Copenhagen. Charlotte Mark giver et indblik i mangfoldighed og inklusion og den vigtige rolle, det spiller for Microsoft. Microsoft er blandt virksomhederne, der deltager ved konferencen.

I interviewet herunder siger Charlotte Mark bl.a., at »det at arbejde med mangfoldighed og inklusion er meget mere end at byde forskelligheder velkommen. Det handler om at skabe et miljø, der fremmer forskelligartede tankegange«.

Nordic LGBT: Hvordan startede Microsoft jeres dedikerede indsats for mangfoldighed?

Charlotte Mark: Microsoft har altid haft fokus på mangfoldighed og inklusion siden grundlæggelsen i 1975. I 1989 var virksomheden en af de første i verden til at inkludere sexchikane i sin antidiskriminationspolitik, og i 1992 blev det første Diversity Council etableret for at fremme mangfoldighed og inklusion i Microsoft.

Fra begyndelsen af 1990’erne udviklede Microsofts arbejde med mangfoldighed og inklusion sig fra et fokus på at beskytte virksomheden gennem overholdelse af love til at promovere arbejdet gennem en lang række af proaktive og målrettede initiativer. Siden da og stadig i dag ses mangfoldighed og inklusion som nøglen til vores vedvarende succes på det globale marked, og det er en integreret del af vores forretningsstrategi.

Den dedikerede indsats for mangfoldighed og inklusion præger hele vores virksomhed, og vi tror på, at dette har medført at vi er førende indenfor vores felt i dag.

Nordic LGBT: Hvad har engagementet for LGBT-mangfoldighed og inklusion betydet for din måde at lede, administrere og organisere?

Charlotte Mark: Som Managing Director for en af de mest internationale virksomheder i Danmark er og har promovering af mangfoldighed og inklusion altid været blandt mine top-prioriteringer. Da Microsoft opkøbte Navision i 2002, var det med ambitionen om at skabe et stærkt internationalt udviklingscenter i Danmark med mulighed for at tiltrække de bedste talenter fra hele verden. Dette betyder, at vi har hele verden som vores rekrutteringsbase, at vi åbent favner alle kulturer og baggrunde, og at vi ansætter folk uden hensyn til deres personlige præferencer – om det så er religion, seksuel orientering eller andet. Det, der betyder noget for os, er deres talent.

For os som et globalt udviklingscenter er det at arbejde med mangfoldighed og inklusion dog meget mere end at byde forskelligheder velkommen. Det handler om at skabe et miljø, der fremmer forskelligartede tankegange. At arbejde med mangfoldighed og inklusion er en integreret del af vores forretningsstrategi især af tre grunde:

• Vi tror på at mangfoldighed og inklusion skaber et unikt arbejdsmiljø og en kultur, der gør os attraktive som arbejdsplads for talenter fra hele verden.
• Vi tror på, at mangfoldighed medfører innovation. Når forskelligheder mødes og kommunikerer, skabes en særlig dynamik, der fører til innovation – nøglen til vores fortsatte succes på verdensmarkedet.
• Vi tror på, at det er nødvendigt, at vores medarbejdere afspejler mangfoldigheden på markedet og blandt vores kunder for at forstå de varierende kundebehov.

At arbejde med mangfoldighed og inklusion i Microsoft Development Center Copenhagen er ikke kun en integreret del af vores forretningsstrategi men også en del af vores kultur. På det personlige plan finder jeg det enormt berigende at arbejde med kolleger fra forskellige kulturer og med forskellige præferencer, tilgange og meninger, og jeg føler mig meget privilegeret ved at lære noget nyt hver dag.

Nordic LGBT: Hvordan har jeres tilgang påvirket virksomheden?

Charlotte Mark: Jeg vil sige, at mangfoldighed og inklusion er intet mindre end nøglen til vores succes. Det er det, der gør os til en succesrig virksomhed på det globale marked, ligesom det er det, der gør os til en attraktiv arbejdsplads for talenter fra hele verden.

Nordic LGBT: Har I gjort noget særligt i København?

Charlotte Mark: Jeg tror, at medarbejderinddragelse er yderst vigtigt, når man arbejder med mangfoldighed og inklusion. I Microsoft har vi en lang række af såkaldte Diversity Advisory Councils (DAC) – i øjeblikket mere end 40. De dækker en varieret gruppe medarbejdere, der deler specifikke ligheder og omfatter adoptivforældre, kvinder, enlige fædre og folk med ADHD samt LGBT-medarbejdere og mange flere. Disse grupper er udelukkende medarbejderdrevne, og de arbejder alle for at fremme kulturforståelse og inklusion, og de tager en lang række forskellige initiativer.

Hver DAC har valgt en repræsentant til vores globale DAC-bestyrelse, der spiller en vigtig rolle på det øverste direktionsniveau i Microsoft. Vores danske DAC-gruppe for LGBT-medarbejdere, GLEAM, er meget aktiv, og de arbejder tæt sammen med den danske direktion. De tog bl.a. initiativ til at organisere et LGBT Business Summit i vores udviklingscenter for halvandet år siden. Eventen var en stor succes og tiltrak forretningsfolk fra både Danmark og udlandet.

Jeg tror, det er vigtigt at øge opmærksomheden om, at arbejdet med mangfoldighed og inklusion ikke kun handler om at skabe et godt arbejdsmiljø, men også om at promovere virksomheden. I en præstationsbaseret kultur, som den vi har i Microsoft, er det essentielt. Det er altafgørende at have en forretningsorienteret tilgang, og sikre sig at alle, både ledelsen og medarbejdere, ser forretningspotentialet i vores forskelligheder. Uden det direkte link til virksomhedens præstation ville hverken ledelsen eller medarbejdere være i stand til at forpligte sig til at bruge den tid og de ressourcer, det kræver at arbejde med mangfoldighed og inklusion.

Nordic LGBT: Hvordan går det for Microsoft med at opfylde jeres målsætning, og hvordan måler I jeres fremgang?

Charlotte Mark: Når vi arbejder med mangfoldighed og inklusion, sigter vi efter at udnytte det fulde potentiale i en ren talent-fokuseret tilgang i stedet for blot at opfylde kvoter for kvindelige medarbejdere, seniorer, forskellige nationaliteter eller LGBT-personer. Vores medarbejderstab er mangfoldig, fordi vores talenter har forskellige baggrunde og fortrin.

Vi har spurgt os selv om, hvordan vores forretning og virksomhed ville se ud, hvis vi ikke arbejdede med mangfoldighed og inklusion. Som et internationalt udviklingscenter er svaret simpelt: Hvis Microsoft Development Center Copenhagen ikke er i stand til at tiltrække de bedste talenter fra hele verden og udnytte det fulde forretningspotentiale i en mangfoldig arbejdsstyrke, risikerer vi at sætte vores succes på det globale marked over styr. Mangfoldighed og inklusion er intet mindre end nøglen til vores konkurrenceevne, og der er et direkte link mellem vores forretningssucces og vores succes i arbejdet med mangfoldighed og inklusion.

Hos Microsoft måler vi regelmæssigt, hvordan medarbejdere føler, at vi klarer os på dette område. Vi måler det gennem årlige medarbejderundersøgelser, hvor vi stiller spørgsmål specifikt om mangfoldighed og inklusion.

Vi synes, at vi er kommet et godt stykke vej ved at arbejde proaktivt med mangfoldighed og inklusion, og vi tror, at dette arbejde har medvirket såvel til vores forretningssucces som til vores evne til at tiltrække og fastholde de bedste talenter fra hele verden. Det er dog et område, vi bliver nødt til at fortsætte med at forbedre – du vil aldrig kunne sige ”nu er vi færdige”, når du arbejder med mangfoldighed og inklusion.

Læs også artiklen Arbejdspladser med regnbuerum og mangfoldighed.

Facts:
Den første Nordic LGBT Workplace Forum & Career Fair bliver holdt i Stockholm den 2.-3. august 2012. Der vil blive fremlagt gennemprøvede strategier og værktøjer, der kan hjælpe nordiske arbejdsgivere med at udnytte styrken ved mangfoldighed på arbejdspladsen og maksimere indsatsen fra deres LGBT-kolleger. Eventen er organiseret af Nordic LGBT Workplace Inclusion Network og Q-Factor.

Se her eller søg efter Nordic LGBT Workplace Forum på Facebook.